Termini di servizio

IN GENERALE

Il sito web e l'applicazione sono gestiti da ALK e-com A/S, CVR No. 39266881, con sede legale in Bøge Allé 6, 2970 Hørsholm, Danimarca. In tutto il sito web, l'applicazione e i presenti Termini di Servizio, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a ALK e-com A/S. Qualsiasi uso del sito web e dell'applicazione è subordinato all'accettazione di questi termini e condizioni ("Termini di servizio") indicati di seguito.

 

I presenti Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito web e dell'applicazione, inclusi, senza limitazioni, gli utenti che sono browser, venditori e/o contributori di contenuti.

 

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di Servizio prima di utilizzare il nostro sito web e l'applicazione. Se non è d'accordo con tutti i termini e le condizioni contenute in questi Termini di Servizio, lei è pregata di cessare di usare il sito web, l'applicazione o qualsiasi servizio fornito attraverso di essa.

 

Qualsiasi nuova funzionalità o strumento che viene aggiunto al sito web o all'attuale app sarà anche soggetto a questi Termini di Servizio. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, cambiare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web e su una nuova versione/aggiornamento dell'app.

 

Il sito web e l'app non sono destinati all'uso da parte di persone di età inferiore ai 18 anni.

 

Per qualsiasi domanda relativa all'uso del sito web, dell'app o di questi Termini di servizio, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto alla fine di questi Termini di servizio.

 

Disclaimer

ATTENZIONE: Questo avviso legale si applica all'intero contenuto del sito web, dell'app e a qualsiasi corrispondenza tra noi e/o qualsiasi terza parte incaricata da noi e voi.

 

SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Non può utilizzare i nostri servizi per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato, né può, nell'uso del sito web e dell'app, violare qualsiasi legge nella sua giurisdizione (incluse, ma non limitatamente alle leggi sul copyright).

 

Non deve trasmettere alcun worms o virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.

 

Una violazione o un'infrazione da parte sua di uno qualsiasi di questi Termini di Servizio comporterà la nostra facoltà di interrompere qualsiasi servizio che le forniremo con preavviso.

 

Ci riserviamo il diritto di rifiutare di fornire servizi a chiunque per qualsiasi motivo in qualsiasi momento.

 

Lei è consapevole che il suo contenuto può essere trasferito in modo non criptato e comporta (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici di reti o dispositivi di connessione. La dichiarazione di cui sopra non limita il nostro obbligo ai sensi della legge applicabile di avere in atto adeguate misure tecniche e organizzative per garantire un adeguato livello di sicurezza nel trattamento dei dati personali. Si prega di fare riferimento alla nostra informativa sulla privacy.

 

Lei accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del sito web/app, l'uso del sito web/app, o l'accesso al sito web/app, salvo quanto espressamente previsto di seguito.

 

I titoli utilizzati in questi Termini di Servizio sono inclusi solo per comodità e non limitano o influenzano in altro modo questi Termini di Servizio.

 

Il sito web e l'applicazione, incluse le informazioni e il software che contiene, sono protetti dalle leggi sul copyright e da altre leggi e accordi sulla proprietà intellettuale. Lei rispetterà questi diritti e in particolare non rimuoverà alcun identificatore, marchio di fabbrica o avviso di copyright dal sito web e dall'applicazione, o da copie degli stessi. Oltre ai diritti d'uso qui espressamente concessi, non le sono concessi ulteriori diritti di alcun tipo, in particolare diritti di proprietà industriale, come i marchi.

 

Lei può stampare una copia, e può scaricare estratti, di qualsiasi pagina (o pagine) del sito web o dell'app per il Suo uso personale.

 

Non deve modificare in alcun modo le copie cartacee o digitali di qualsiasi materiale che ha stampato o scaricato, e non deve utilizzare illustrazioni, fotografie, sequenze video o audio o qualsiasi grafica separatamente da qualsiasi testo di accompagnamento.

 

Il nostro status (e quello di qualsiasi collaboratore identificato) di autori del contenuto del sito web e dell'applicazione è affermato e deve essere sempre riconosciuto.

 

Non è consentito utilizzare alcuna parte del contenuto per scopi commerciali senza ottenere una rispettiva licenza da noi o dai nostri licenziatari.

 

Se lei stampa, copia o scarica qualsiasi parte del nostro sito web o dell'applicazione in violazione dei presenti Termini di Servizio, il suo diritto di usare il nostro sito web o l'applicazione cesserà immediatamente e lei dovrà, a nostra discrezione, restituire o distruggere qualsiasi copia dei materiali da lei effettuata.

FORNITURA DELL'APP

L'app le viene fornita per l'uso su apparecchi compatibili per scaricare nei rispettivi app store. Il download e l'utilizzo dell'app non sono a pagamento. Eventuali costi di connessione sostenuti durante l'utilizzo, ad esempio addebitati dal vostro provider di telefonia mobile, sono a suo carico.

 

Le concediamo un diritto non esclusivo (semplice e temporaneo) e non trasferibile di utilizzare l'app, incluso il software e le informazioni in essa contenute, esclusivamente per scopi privati nella misura in cui tale utilizzo corrisponde allo scopo perseguito da ALK e-com nel rendere disponibile l'app e spiegato più ampio dettaglio in questi Termini di Servizio.

 

In particolare, l'utente non può distribuire o trasferire in altro modo l'applicazione a terzi per l'utilizzo (incluso il noleggio, il leasing o la sublicenza) o utilizzare la stessa per fornire servizi a terzi.

 

Possiamo in qualsiasi momento fornire aggiornamenti dell'applicazione che ne modificano la funzionalità. L'ambito funzionale e i requisiti di sistema della versione corrente dell'app sono indicati nelle descrizioni dei prodotti e degli aggiornamenti dell'app nei rispettivi app store. Se il suo app store non le fornisce le opportune funzioni di notifica, lei è pregata di controllare gli aggiornamenti o le versioni più recenti nel suo app store.

 

Non ha alcun diritto alla fornitura futura o ulteriore dell'app o di eventuali aggiornamenti. Possiamo modificare o interrompere l'app in qualsiasi momento e lei può  interrompere l'uso dell'app in qualsiasi momento.

SEZIONE 2 - ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Ci sforziamo di mantenere aggiornati i contenuti e le funzionalità. Tuttavia, non diamo alcuna garanzia, condizione, assicurazione o rappresentazione per quanto riguarda l'accuratezza, la sequenza, la tempestività o la completezza del contenuto. Ci riserviamo il diritto di alterare, modificare, sostituire o eliminare qualsiasi contenuto in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione senza preavviso e senza responsabilità per ALK e-com.

                                       

L'accesso al sito web e all'applicazione è consentito su base temporanea. Di tanto in tanto potremmo limitare l'accesso ad alcune parti del sito web o dell'app, o all'intero sito web/app, agli utenti che si sono registrati con noi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali interruzioni. Il sito web o l'app possono anche non essere disponibili di tanto in tanto a causa di manutenzione o malfunzionamento o per altre ragioni al di fuori del nostro controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali malfunzionamenti, ritardi o interruzioni.

 

Il contenuto è fornito solo a scopo informativo generale. Il contenuto non intende costituire alcun consiglio o raccomandazione di alcun tipo e non deve mai essere utilizzato come sostituto di un consiglio fornito da un medico o altro professionista sanitario qualificato.

 

Non saremo responsabili ai sensi dei presenti Termini di servizio per qualsiasi perdita o danno causato da noi o dalle nostre affiliate in circostanze in cui: (a) non sussiste una violazione del dovere legale di cura da parte nostra nei vostri confronti; (b) tale perdita o danno non è un risultato ragionevolmente prevedibile di qualsiasi violazione; o (c) qualsiasi aumento di perdita o danno risulta da una violazione da parte vostra di questi Termini di Servizio. La nostra responsabilità non comprenderà in nessun caso le perdite relative a lei stessa, come la perdita di profitti, la perdita di dati o l'interruzione dell'attività, nel caso in cui leiabbia utilizzato il sito web o la app  per uno scopo commerciale. Niente in questi Termini di Servizio limiterà o escluderà la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, affiliati, appaltatori o agenti.

 

Un risultato ragionevolmente prevedibile è un risultato che è ovvio che accadrà o che, al momento in cui avete avuto accesso al sito web o all'applicazione, si presumeva da entrambi che sarebbe accaduto.

 

SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Sito web

 

Il contenuto sul sito web è fornito solo per informazioni generali e non deve essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul contenuto di questo sito web è a proprio rischio e pericolo.

 

Il sito web può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche, necessariamente, non sono attuali e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto del sito web in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare qualsiasi informazione sul nostro sito web. L'utente accetta che è sua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito web.

App

L'app è destinata all'uso privato da parte di persone che desiderano essere informate sull'attuale conteggio dei pollini in luoghi specifici e potremmo di tanto in tanto fornirle contenuti e offerte personalizzate (riconoscibili come tali).

 

L'app e le informazioni fornite attraverso di essa non sostituiscono il parere di un medico e non devono pertanto essere utilizzate per scopi medici. Non fornisce informazioni e raccomandazioni terapeutiche o diagnostiche. L'app non è destinata o adatta ad essere utilizzata per la diagnosi, l'autodiagnosi, il monitoraggio o il trattamento di malattie.  

 

Le funzioni dell'app si basano anche su dati memorizzati dall'utente e su dati forniti da terzi.

 

Né l'app né ALK e-com controllano l'esattezza e la completezza di tali dati, per cui ALK e-com e/o i suoi dipendenti e/o i suoi ausiliari non si assumono la responsabilità, e non avranno alcuna responsabilità, per l'esattezza di tali dati. Si noti che per alcuni periodi dell'anno, potremmo non avere accesso ai dati sul polline in luoghi particolari, ad esempio dove i livelli di polline sono comunemente molto bassi e/o sono altrimenti difficili da misurare.

 

SEZIONE 4 - NOTIFICHE E MODIFICHE AL SERVIZIO

 

Sito web

Per un servizio in corso che riceve da noi, le forniremo un ragionevole preavviso di qualsiasi cambiamento e se non siete soddisfatti della modifica, lei avrà il diritto di annullare tale servizio. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il sito web (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento.

 

App

Quando apre l'app per la prima volta, riceverà delle notifiche pop-up. Queste le chiederanno se acconsentite al trattamento dei dati su come utilizzate l'app e se l'app può accedere alla sua posizione mentre la utilizza. Se non desidera che tali dati vengano elaborati, può cliccare su "Non consentire". Se in seguito lei cambia idea, puòe attivarlo o disattivarlo nelle sue impostazioni in qualsiasi momento. Può anche scaricare e cancellare in qualsiasi momento i dati che l'app ha elaborato su di lei.

 

Questi dati saranno trattati in conformità con la nostra privacy policy, che può essere trovata qui.

 

Potrebbe anche ricevere notifiche quando c'è qualcosa di nuovo nell'app o quando i livelli di polline cambiano nella sua posizione attuale. Se non desidera ricevere queste notifiche, può disattivarle in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app.

 

SEZIONE 5 - STRUMENTI OPZIONALI E LINK DI TERZE PARTI

 

Possiamo fornirle l'accesso a strumenti di terzi sui quali non monitoriamo né abbiamo alcun controllo o input.

 

Qualsiasi uso da parte sua di strumenti opzionali offerti attraverso il sito web o l'applicazione è interamente a suo rischio e discrezione e dovrebbe assicurarsi di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.

 

Possiamo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o caratteristiche attraverso il sito web o l'applicazione (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove caratteristiche e/o servizi saranno anch'essi soggetti ai presenti Termini di servizio.

 

Alcuni contenuti e servizi disponibili tramite il nostro sito web e l'applicazione possono includere materiali di terze parti.

 

I link di terzi sul sito web e sull'applicazione possono indirizzarla a siti web di terzi che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per qualsiasi materiale o sito web di terzi, o per qualsiasi altro materiale o servizio di terzi.

 

Non siamo responsabili di alcun danno o pregiudizio relativo all'uso di servizi, risorse, contenuti, o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a qualsiasi sito web di terzi. Si prega di rivedere attentamente le politiche e le pratiche dei terzi e assicurarsi di averle capite prima di impegnarsi in qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, preoccupazioni o domande relative a prodotti di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.

 

SEZIONE 6 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI INVII

Se, su nostra richiesta, lei invia determinate presentazioni specifiche (ad esempio iscrizioni a concorsi) o senza una richiesta da parte nostra invia idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo su qualsiasi supporto qualsiasi commento che ci invii. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere i commenti confidenziali, (2) di pagare un compenso per qualsiasi commento o (3) di rispondere a qualsiasi commento.

 

Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere il contenuto che determiniamo a nostra esclusiva discrezione sia illegale, offensivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o altrimenti discutibile o violi la proprietà intellettuale di terzi o altri diritti o questi Termini di servizio.

 

Lei è responsabile di garantire che i suoi commenti non violino alcun diritto di terzi, compresi i diritti d'autore, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Lei è inoltre responsabile di garantire che i suoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, abusivo o osceno, o contengano virus informatici o altri malware che possano in qualche modo influenzare il funzionamento dell'applicazione, del sito web o di qualsiasi sito web correlato. Non può usare un falso indirizzo e-mail, fingere di essere qualcuno diverso da lei stessa, o altrimenti ingannare noi o terzi sull'origine di qualsiasi commento. Lei è l'unico responsabile di tutti i suoicommenti e della loro accuratezza. Non ci prendiamo alcuna responsabilità e non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi commento pubblicato da lei o da terzi.

 

Qualsiasi contenuto caricato sull'app o sul sito web come parte di un forum di chat o simile sarà considerato non riservato e non proprietario, e abbiamo il diritto di utilizzare, copiare, rimuovere, distribuire e rivelare a terzi qualsiasi contenuto per qualsiasi scopo, incluso (ma non limitato a) l'uso di tale contenuto a nostra discrezione (con o senza accredito) in qualsiasi media.

 

SEZIONE 7 - PROFILO

Lei può scegliere di impostare un profilo nell'applicazione per personalizzare la sua esperienza che le richiederà di impostare una password. Lei deve trattare questa password come confidenziale e non deve rivelarla a terzi. Se si dimentica la password, questa può essere cambiata in qualsiasi momento attraverso la verifica via e-mail. Tutte le informazioni che ci fornisce saranno trattate in conformità con la nostra  informativa sulla privacy, che può essere trovata qui. Se non vuole creare un profilo, non è obbligato a farlo. Tuttavia, alcune funzioni dell'applicazione sono disponibili solo quando ha effettuato l'accesso con i dettagli del suo profilo.

 

SEZIONE 8 - INFORMAZIONI PERSONALI

L'invio di informazioni personali da parte sua tramite il nostro sito web e l'applicazione sono regolati dalla nostra informativa sulla privacy. Per visualizzare la nostra informativa sulla privacy, cliccate qui.

SEZIONE 9 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente ci possono essere informazioni sul nostro sito web e app che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare, ad esempio, le descrizioni dei servizi. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, imprecisione o omissione, e di cambiare o aggiornare le informazioni se qualsiasi informazione nel sito web o app è imprecisa, in qualsiasi momento e senza preavviso. Nessuna data di aggiornamento o refresh specificata applicata nel sito web o nell'applicazione deve essere intesa come indicazione che tutte le informazioni nel sito web o nell'applicazione siano state modificate o aggiornate.

 

SEZIONE 10 - USI PROIBITI

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini del Servizio, è vietato utilizzare il sito web o il suo contenuto (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare a qualsiasi atto illegale; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità (f) presentare informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrà essere utilizzato in qualsiasi modo per influenzare la funzionalità o il funzionamento del sito web o app, altri siti web o Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per praticare spamming, phishsing, pharming, pretexting, spidering, crawling, o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire con o aggirare le caratteristiche di sicurezza del sito web o dell'app, di altri siti web, o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'uso del sito web o dell'applicazione in caso di violazione di qualsiasi parte di questa sezione.

SEZIONE 11 - CLAUSOLA DI SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di servizio, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

 

SEZIONE 12 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti creati prima della data di risoluzione di qualsiasi Contratto sopravvivono alla risoluzione di qualsiasi Contratto per tutti gli scopi.

Ogni Contratto è in vigore fino alla risoluzione da parte sua o nostra.

SEZIONE 13 - INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra voi e noi e regolano l'uso del sito web o dell'applicazione, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra voi e noi (incluso, ma non limitato a, qualsiasi versione precedente dei Termini di Servizio).

 

SEZIONE 14 - LEGGE REGOLATRICE

I presenti Termini di Servizio, il loro oggetto e la loro formazione e qualsiasi accordo separato con cui vi forniamo il sito web e l'applicazione saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi sostanziali della Danimarca.

Nulla ci impedisce di intentare una causa per proteggere i nostri diritti di proprietà intellettuale davanti a qualsiasi tribunale competente.

 

SEZIONE 15 - VARIE

I presenti Termini di Servizio sono personali per lei e lei non potrà cederli o cedere tali diritti o pretese a terzi senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere, trasferire e/o subappaltare tutti o alcuni di questi Termini di Servizio e/o i servizi forniti ai sensi dei presenti Termini di Servizio a qualsiasi terza parte in qualsiasi momento.

 

SEZIONE 16 - RECLAMI

Per inoltrare un  reclamo sul sito web o sull'applicazione, la preghiamo di contattare il nostro team su: support-ch@klarify.me

La Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online, disponibile all'indirizzo: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Noi partecipiamo a questa procedura di risoluzione delle controversie. Un elenco di dati di contatto degli organismi di risoluzione delle controversie riconosciuti è disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show