Conditions d’Utilisation

Conditions d’Utilisation

APERÇU

Le site web et l'application sont exploités par ALK e-com A/S, CVR n° 39266881, dont le siège social est situé à Bøge Allé 6, 2970 Hørsholm, Danemark. Dans l'ensemble du site Web, de l'application et des présentes conditions d’utilisation, les termes " nous ", " notre " et " nos " font référence à ALK e-com A/S. Toute utilisation du site web et de l'application est conditionnée par votre acceptation des conditions générales ("Conditions d’Utilisation") énoncées ci-dessous. Ces Conditions d’Utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site Web et de l'application, y compris, mais sans s'y limiter, aux utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs et/ou des contributeurs de contenu.


Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation avant d'utiliser notre site Web et notre application. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions générales contenues dans les présentes Conditions d'Utilisation, vous devez cesser d'utiliser le site web, l'application ou tout service fourni par ce biais.


Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au site Web ou à l'application actuelle sera également soumis aux présentes Conditions d’Utilisation. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d’Utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web et sur une nouvelle version/mise à jour de l'application.
Le site web et l'application ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans.

Si vous avez des questions concernant l'utilisation du site web, de l'application ou des présentes Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin des présentes conditions d'utilisation.

Avis de non-responsabilité

ATTENTION : Cet avis juridique s'applique à l'ensemble du contenu du site web, de l'application et à toute correspondance entre nous et/ou tout tiers mandaté par nous et vous.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

Vous ne devez pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées et vous ne devez pas, dans le cadre de l'utilisation du site Web et de l'application, violer les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ou tout code de nature destructive.Une violation ou un manquement de votre part à l'une de ces Conditions d'Utilisation nous permettra de mettre fin à tous les services que nous vous fournissons, moyennant un préavis. Nous nous réservons le droit de refuser de fournir des services à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.


Vous comprenez que votre contenu, peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. La déclaration ci-dessus ne limite pas notre obligation, en vertu du droit applicable, de mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adéquat lors du traitement de vos données personnelles. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.


Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du site web/application, l'utilisation du site web/application ou l'accès au site web/application, sauf dans les cas expressément prévus ci-dessous.


Les titres utilisés dans les présentes Conditions d’Utilisation sont inclus à des fins de commodité uniquement et ne limitent pas ou n'affectent pas les présentes Conditions d’Utilisation.


Le site web et l'application, y compris les informations et les logiciels qu'ils contiennent, sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et d'autres lois et accords sur la propriété intellectuelle.


Vous respecterez ces droits et, en particulier, vous ne supprimerez pas les identifiants, les marques ou les avis de droits d'auteur du site Web et de l'application, ou des copies de ceux-ci. En dehors des droits d'utilisation expressément accordés par les présentes, il ne vous est pas accordé d'autres droits de quelque nature que ce soit, en particulier des droits de propriété industrielle, tels que des marques.


Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page du site web ou de l'application pour votre usage personnel.


Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques de tout matériel que vous avez imprimé ou téléchargé de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser les illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio ou tout autre graphique séparément du texte qui les accompagne.


Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteurs du contenu du site web et de l'application est établi et doit toujours être reconnu.


Vous ne devez pas utiliser une partie du contenu à des fins commerciales sans obtenir une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants.
Si vous imprimez, copiez ou téléchargez toute partie de notre site web ou de notre application en violation des présentes Conditions d'Utilisation, votre droit d'utiliser notre site web ou notre application cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, renvoyer ou détruire toutes les copies du matériel que vous avez faites.

Mise à disposition de l'application

L'application vous est fournie pour une utilisation sur des appareils compatibles à télécharger dans les magasins d'applications respectifs. Nous ne facturons pas le téléchargement et l'utilisation de l'application. Les frais de connexion encourus pendant l'utilisation, par exemple facturés par votre fournisseur de téléphonie mobile, sont à votre charge

Nous vous accordons un droit non exclusif (simple et temporaire) et non transférable d'utiliser l'application, y compris le logiciel et les informations qu'elle contient, exclusivement à des fins privées dans la mesure où cette utilisation correspond au but poursuivi par ALK e-com dans la mise à disposition de l'application et expliqué plus en détail dans les présentes Conditions d’Utilisation. En particulier, vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou à transférer de quelque manière que ce soit l'application à des tiers en vue de son utilisation (y compris la location, le leasing ou la sous-licence) ou à l'utiliser pour fournir des services à des tiers.


Nous pouvons à tout moment fournir des mises à jour de l'application qui modifient la fonctionnalité de l'application. La portée fonctionnelle et les exigences du système de la version actuelle de l'application sont indiquées dans les descriptions du produit et de la mise à jour de l'application dans les magasins d'applications respectifs. Si votre magasin d'applications ne vous fournit pas les fonctions de notification appropriées, veuillez vérifier vous-même les mises à jour ou les nouvelles versions dans votre magasin d'applications.
Vous n'avez aucun droit à la fourniture future ou ultérieure de l'application ou de ses mises à jour. Nous pouvons modifier ou interrompre l'application à tout moment et vous pouvez cesser d'utiliser l'application à tout moment.

SECTION 2 - EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Nous nous efforçons de maintenir le contenu et les fonctionnalités à jour. Cependant, nous ne donnons aucune garantie, condition, assurance ou représentation quant à l'exactitude, la séquence, l'opportunité ou l'exhaustivité du contenu. Nous nous réservons le droit d'altérer, de modifier, de remplacer ou de supprimer tout contenu à tout moment, à notre seule discrétion, sans préavis et sans responsabilité pour ALK e-com.

 

L'accès au site web et à l'application est autorisé sur une base temporaire. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du site web ou de l'application, ou à l'ensemble du site web/app, aux utilisateurs qui se sont enregistrés auprès de nous et nous n'assumons aucune responsabilité pour de telles interruptions. Le site web ou l'application peuvent également être indisponibles de temps à autre en raison d'une maintenance ou d'un dysfonctionnement ou pour d'autres raisons indépendantes de notre volonté et nous n'assumons aucune responsabilité pour de tels dysfonctionnements, retards ou interruptions.

 

Le contenu est fourni à des fins d'information générale uniquement. Le contenu n'est pas destiné à constituer un conseil ou une recommandation de quelque nature que ce soit et ne doit jamais être utilisé comme un substitut aux conseils fournis par un médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié.

 

Nous ne serons pas responsables, en vertu des présentes Conditions d'Utilisation, de toute perte ou de tout dommage causé par nous ou nos affiliés dans des circonstances où : (a) il n'y a pas de violation du devoir légal de diligence que nous vous devons ; (b) cette perte ou ce dommage n'est pas un résultat raisonnablement prévisible d'une telle violation ; ou (c) toute augmentation de la perte ou du dommage résulte d'une violation des présentes Conditions d’Utilisation de votre part. Notre responsabilité n'inclut en aucun cas les pertes qui vous sont liées, telles que la perte de bénéfices, la perte de données ou l'interruption d'activité lorsque vous utilisez le site à des fins professionnelles. Rien dans les présentes Conditions d'Utilisation ne peut limiter ou exclure notre responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel résultant de notre négligence ou de la négligence de nos employés, sociétés affiliées, entrepreneurs ou agents.

 

Un résultat raisonnablement prévisible est un résultat dont il est évident qu'il se produira ou qui, au moment où vous avez accédé au site web ou à l'application, était supposé par nous deux qu'il se produirait.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Site Web

Le contenu du site Web est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute utilisation du contenu de ce site Web se fait à vos propres risques.

Le site web peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site Web à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations figurant sur notre site Web. Vous convenez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site Web.

 

Application

L’application est destinée à un usage privé par des personnes qui souhaitent être informées du taux de pollen actuel dans des endroits spécifiques et nous pouvons de temps en temps vous fournir un contenu et des offres personnalisés (qui sont reconnaissables comme tels).

L’application et les informations fournies par son intermédiaire ne remplacent pas un avis médical et ne doivent donc pas être utilisées à des fins médicales. Elle ne fournit pas d’informations et de recommandations thérapeutiques ou diagnostiques. L’application n’est pas destinée ou adaptée à une utilisation pour le diagnostic, l’autodiagnostic, le suivi ou le traitement de maladies.
Les fonctions de l’application sont également basées sur les données stockées par l’utilisateur et les données fournies par des tiers.


Ni l’application ni ALK e-com ne vérifient l’exactitude et l’exhaustivité de ces données, de sorte que ALK e-com et/ou ses employés et/ou ses agents d’exécution n’assument aucune responsabilité et ne peuvent être tenus responsables de l’exactitude de ces données. Notez que pendant certaines parties de l’année, il se peut que nous n’ayons pas accès aux données sur le pollen dans des endroits particuliers, par exemple là où les niveaux de pollen sont généralement très bas et/ou difficiles à mesurer.

SECTION 4 – NOTIFICATIONS ET MODIFICATIONS DU SERVICE

Site Web

Pour un service continu que vous recevez de notre part, nous vous fournirons un préavis raisonnable de tout changement et si vous n'êtes pas satisfait du changement, vous aurez le droit d'annuler ce service. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le site web (ou toute partie ou contenu de celui-ci).

 

Application

Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, vous recevrez des notifications contextuelles. Celles-ci vous demanderont si vous consentez au traitement des données relatives à la façon dont vous utilisez l'application et si l'application peut accéder à votre localisation pendant que vous utilisez l'application. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient traitées, vous pouvez cliquer sur "Ne pas autoriser". Si vous changez d'avis par la suite, vous pouvez activer ou désactiver cette option dans vos paramètres à tout moment. Vous pouvez également télécharger et supprimer à tout moment les données que l'application a traitées à votre sujet.
Ces données seront traitées conformément à notre politique de confidentialité, qui peut être consultée ici.


Vous pouvez également recevoir des notifications lorsqu'il y a du nouveau dans l'application ou lorsque les niveaux de pollen changent dans votre région. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces notifications, vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres de l'application.

 

SECTION 5 - OUTILS FACULTATIFS ET LIENS DE TIERS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence.

 

Votre utilisation d'outils facultatifs proposés par le site web ou l'application est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.

 

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site web ou de l'application (y compris, la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’Utilisation.
Certains contenus et services disponibles sur notre site Web et notre application peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur le site Web et l'application peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web tiers, ou pour tout autre matériel ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou des dommages liés à l'utilisation des services, des ressources, du contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer que vous les comprenez avant de vous engager dans une quelconque transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers en question.

 

SECTION 6 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les " commentaires "), nous pouvons, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité de tout commentaire, (2) de verser une compensation pour tout commentaire ou (3) de répondre à tout commentaire.


Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'un tiers ou d'autres droits ou les présentes Conditions d'Utilisation.


Il vous incombe de veiller à ce que vos commentaires ne violent pas les droits d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Il vous incombe en outre de vous assurer que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement de l'application, du site Web ou de tout autre site Web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous ne prenons aucune responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour tout commentaire posté par vous ou par un tiers.


Tout contenu que vous téléchargez sur l'application ou le site Web dans le cadre d'un forum de discussion ou similaire sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous avons le droit d'utiliser, de copier, de retirer, de distribuer et de divulguer à des tiers un tel contenu à toutes fins, y compris (mais sans s'y limiter) l'utilisation de ce contenu à notre propre discrétion (avec ou sans accréditation) dans tout média.

SECTION 7 - PROFIL

Votre soumission d'informations personnelles par le biais de notre site web et de notre application est régie par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, cliquez ici.

SECTION 8 - INFORMATIONS PERSONNELLES  

Ihre Übermittlung personenbezogener Informationen über unsere Website und App unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Unsere Datenschutzrichtlinie steht hier zur Verfügung.

SECTION 9 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

G Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur notre site web et notre application qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter par exemple à des descriptions de services. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations si elles sont inexactes sur le site web ou l'application, à tout moment et sans préavis. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée sur le site Web ou l'application, ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du site Web ou de l'application ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 10 - UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'Utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site web ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à réaliser ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) d'enfreindre ou de violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) de harceler, d'abuser, d'insulter, de nuire, de diffamer, de dénigrer, d'intimider ou de pratiquer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'origine ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; (f) de soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) de télécharger ou de transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du site Web ou de l'application, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer des spams, des hameçons, des pharmacies, des prétextes, des araignées, des crawls ou des grattages ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du site Web ou de l'application, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du site Web ou de l'application en cas de violation de toute partie de la présente section.

SECTION 11 - CLAUSE DE DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d’Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être dissociée des présentes Conditions d’Utilisation, cette détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 12 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation de tout contrat survivront à la résiliation de tout contrat à toutes fins utiles.
Chaque contrat est en vigueur à moins qu'il soit résilié par vous ou par nous.

SECTION 13 - INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Le fait que nous n'ayons pas exercé ou appliqué un droit ou une disposition des présentes Conditions d’Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d’Utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du site Web ou de l'application, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d’Utilisation).

SECTION 14 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d’Utilisation, leur objet et leur formation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons le site web et l'application, sont régis et interprétés conformément au droit substantiel du Danemark.
Rien ne nous empêche d'engager des procédures pour protéger nos droits de propriété intellectuelle devant tout tribunal compétent.

SECTION 15 - DIVERS

Les présentes Conditions d'Utilisation vous sont personnelles et vous ne pouvez pas les céder, ni aucun de vos droits, à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer et/ou sous-traiter tout ou partie des présentes Conditions d'Utilisation et/ou des services fournis en vertu des présentes Conditions d'Utilisation à tout tiers à tout moment.

SECTION 16 - PLAINTES

Si vous avez une plainte à formuler concernant le site web ou l'application, veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante: support-ch@klarify.me 
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, disponible sur www.ec.europa.eu/consumers/odr. Nous participons à cette procédure de résolution des litiges. Une liste des coordonnées des organismes de résolution des litiges reconnus est disponible sur https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show