Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens 2 Februar 2022

 

Diese Datenschutzrichtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die darin verwiesen wird) legt die Grundlage dar, auf der wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten werden. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu verstehen und zu wissen, wie wir sie behandeln. Durch die Nutzung unserer App und den Besuch unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

WER SIND WIR? (UNSERE IDENTITÄT UND KONTAKTANGABEN)

Die App und die Website werden Ihnen von ALK e-com A/S (im Folgenden: "wir", "uns" oder "unser") zur Verfügung gestellt.

ALK e-com A/S
Bøge Allé 6
2970 Hørsholm
Denmark 

E-mail: support-ch@klarify.me

Über diesen Link können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren.

 

Registrierung des Unternehmens

Dänische Unternehmensregisternummer (CVR-Nr.):

WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN UND WARUM

Im Allgemeinen verarbeiten wir Ihre Daten nur, wenn dies für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, wenn wir aufgrund einschlägiger Gesetze dazu verpflichtet sind oder wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig (d. h. durch Ihre Einwilligung) zur Verfügung stellen.

Besonders schützenswerte personenbezogene Daten, wie z. B. Gesundheitsdaten, verarbeiten wir nur, wenn dies durch einschlägige Gesetze vorgesehen ist oder wenn Sie uns Ihre ausdrückliche und informierte Zustimmung erteilen.

Wir sammeln nicht wissentlich Online-Daten von Kindern über unsere App und Website, und in anderen Situationen sammeln wir solche Daten nur, wenn dies relevant und gesetzlich erlaubt ist.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen wir immer einen Grund ("Zweck") und eine Rechtsgrundlage, die gesetzlich zulässig sind. Alle Daten, die von der App und der Website verwendet werden, werden entweder auf Ihrem Gerät ausserhalb unserer Kontrolle gespeichert oder von Google Analytics verwendet, wie unten beschrieben.

i. DATEN, DIE VON UNS VERARBEITET WERDEN, WENN SIE UNSERE APP NUTZEN

ART DER DATEN: Kontakt (einschliesslich Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse), Geburtsdatum und Geschlecht.

ZWECK: um Ihnen die Installation der App zu ermöglichen sowie ein Profil zu erstellen, Informationen auszutauschen und Informationen, Dienstleistungen oder andere Angebote zu erhalten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Um Probleme zu lösen oder um Antworten auf Ihre Anfragen zu geben (je nach Sachlage).

RECHTSGRUNDLAGE (RECHTFERTIGUNG): Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen sowie erforderlich für unser berechtigtes Interesse zur Bereitstellung und zur Verbesserung der App.

AUFBEWAHRUNGSDAUER: Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Sie es wünschen (siehe Abschnitt "Welche Rechte haben Sie" weiter unten) oder so lange, wie wir glauben, dass sie für die Geschäftssituation oder den Dienst relevant sind, je nachdem, was früher eintritt, oder wie wir nach geltendem Recht zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Wenn Sie weitere Informationen über unsere Aufbewahrungsfristen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns: support-ch@klarify.me.

QUELLE DER DATEN: Die Daten werden aus den Informationen gesammelt, die Sie uns bei der Erstellung Ihres Profils über unsere App zur Verfügung stellen.

ERFORDERLICHKEIT ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN UND KONSEQUENZEN BEI NICHT BEREITSTELLUNG: Sie sind verpflichtet, die Daten zum Zweck der Erstellung eines Profils und der Nutzung der App bereitzustellen. Ohne diese Daten können Sie die App nicht optimal nutzen und erhalten keine personalisierten Einblicke.

ART DER DATEN: verhaltensanalytische Daten, die Angabe, ob Benachrichtigungen (z. B. Alarme, Töne und Icon-Badges) ein- oder ausgeschaltet sind, kombiniert mit der Angabe, ob die Erlaubnis zum Erhalt von Newslettern erteilt wurde, sowie von Ihnen bereitgestellte Gesundheitsdaten.

ZWECK: zur Personalisierung der Benutzererfahrung, zur Anpassung Ihrer Inhalte und zur Bereitstellung personalisierter Angebote für Sie. Nachverfolgung der Leistung der App und des Nutzerverhaltens, damit wir das Nutzererlebnis verbessern können.

RECHTSGRUNDLAGE (RECHTFERTIGUNG): Zustimmung und Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und sofern es für unser berechtigtes Interesse notwendig ist um ein besser personalisiertes Produkt und einen besseren Service zu verbessern, zu entwickeln und anzubieten.

AUFBEWAHRUNGSDAUER: Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Sie es wünschen (siehe Abschnitt "Welche Rechte haben Sie" weiter unten) oder so lange, wie wir glauben, dass sie für die Geschäftssituation oder den Dienst relevant sind, je nachdem, was früher eintritt, oder wie wir nach geltendem Recht zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Wenn Sie weitere Informationen über unsere Aufbewahrungsfristen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns: support-ch@klarify.me.

QUELLE DER DATEN: Die Daten werden aus den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und durch die Art und Weise, wie Sie unsere App nutzen, gesammelt.

ERFORDERLICHKEIT ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN UND KONSEQUENZEN BEI NICHT BEREITSTELLUNG: Sie können die Datenerfassung jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren, aber ohne diese Daten können wir nicht sicherstellen, dass die Polleninformationen korrekt und personalisiert sind.

ART DER DATEN: geografischer Standort, Pollenprotokoll der Nutzer einschliesslich Datum und Uhrzeit

ZWECK: Um Ihnen genauere Daten zur Luftqualität und zu Pollen zu liefern und Ihre Erfahrungen zu personalisieren. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Benachrichtigungen senden, wenn sich die Pollenwerte an Ihrem Standort ändern.

RECHTSGRUNDLAGE (RECHTFERTIGUNG): Einwilligung und Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und wenn dies für unser berechtigtes Interesse erforderlich ist (um sicherzustellen, dass die Polleninformationen personalisiert sind, und um anonymisierte Daten für statistische Zwecke zu sammeln, um die App zu verbessern).

AUFBEWAHRUNGSDAUER: Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie Sie es wünschen (siehe Abschnitt "Welche Rechte haben Sie?" weiter unten) oder so lange, wie wir glauben, dass es für die Geschäftssituation oder den Dienst relevant ist, je nachdem, was früher eintritt, oder wie wir nach geltendem Recht zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Wenn Sie weitere Informationen über unsere Aufbewahrungsfristen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns: support-ch@klarify.me

QUELLE DER DATEN: Die Daten werden anhand der Informationen erhoben, die Sie uns bei der Eingabe Ihres aktuellen Standorts und der Nutzung des Allergieprotokolls zur Verfügung stellen.

VERPFLICHTUNG ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN UND KONSEQUENZEN BEI NICHT BEREITSTELLUNG: Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen, wenn Sie dies nicht möchten. In diesem Fall wird Ihr Standort nicht verwendet und Sie erhalten keine genauen Polleninformationen. Sie können Ihre Präferenz jederzeit in Ihren Einstellungen ändern. Sie können auch die Daten, die die App über Sie gesammelt hat, jederzeit herunterladen und löschen. Anonymisierte Daten, die zu statistischen Zwecken verwendet werden, werden dabei nicht gelöscht.

 ii. DATEN, DIE VON UNS VERARBEITET WERDEN, WENN SIE UNSERE WEBSITE NUTZEN

ART DER DATEN: Kontaktinformationen (einschliesslich Vorname, Nachname, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse) und Inhalt Ihrer Mitteilung.

ZWECK: Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich für unsere Marketingkommunikation anzumelden und Informationen über auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen zu erhalten. Um Probleme zu lösen oder Antworten auf Ihre Anfragen zu geben (falls zutreffend), wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.

RECHTSGRUNDLAGE (RECHTFERTIGUNG): Zustimmung für Marketingkommunikation und legitime Interessen, um Probleme zu lösen oder Antworten auf Ihre Fragen zu geben.

AUFBEWAHRUNGSDAUER: So lange wie für den Zweck erforderlich (die Daten werden regelmässig überprüft).

QUELLE DER DATEN: Die Daten werden von Ihnen erhoben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder sich für den Erhalt unserer Marketingmitteilungen anmelden.

ANFORDERUNG ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN UND KONSEQUENZEN BEI NICHT BEREITSTELLUNG: Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen, und Sie können den/die Newsletter jederzeit abbestellen.

ART DER DATEN: technische Daten (einschliesslich IP-Adresse)

ZWECK: Analyse des Surfverhaltens der Nutzer, damit wir unsere Website betreiben, weiterentwickeln und verbessern können.

RECHTSGRUNDLAGE (RECHTFERTIGUNG): Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen, wie im Zweck beschrieben, erforderlich.

AUFBEWAHRUNGSFRIST: Wir legen eine angemessene Aufbewahrungsfrist für technische Daten fest und berücksichtigen dabei die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen oder sonstigen Anforderungen. Wenn Sie weitere Informationen über unsere Aufbewahrungsfristen für Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an: support-ch@klarify.me

QUELLE DER DATEN: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihr Surfverhalten und Ihre Verhaltensmuster. Wir sammeln diese Daten mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien. Bitte lesen Sie den Abschnitt über "Cookies" weiter unten.

VERPFLICHTUNG ZUR BEREITSTELLUNG DER DATEN UND KONSEQUENZEN BEI NICHT BEREITSTELLUNG: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Cookies ablehnt. Wenn Sie jedoch Cookies deaktivieren oder ablehnen, können einige Teile unserer Website nicht mehr zugänglich sein oder nicht mehr richtig funktionieren. Bitte lesen Sie den Abschnitt über "Cookies" weiter unten.

iii. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING

Um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, die auf Ihre Bedürfnisse und Erwartungen zugeschnitten sind, können wir automatische Hilfsmittel einsetzen; die Arten der von uns verwendeten Hilfsmittel werden im Abschnitt "Cookies" weiter unten beschrieben. Sie werden jedoch keinen Entscheidungen unterworfen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschliesslich Profiling) beruhen und die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden.

AN WEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN (EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN)

i. ALK-MITARBEITER & EXTERNE AUFTRAGSVERARBEITER

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind die Mitarbeiter der zur ALK-Gruppe gehörenden Unternehmen und externe Auftragsverarbeiter, die spezifische Dienstleistungen erbringen und personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nur gemäss unseren Anweisungen verarbeiten. Sie erhalten Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Basis von "Need-to-know", unter Einhaltung der Vertraulichkeitsverpflichtung und nach Unterzeichnung der entsprechenden rechtlichen Dokumente. Die vollständige Liste der Unternehmen, die die ALK-Gruppe bilden, finden Sie hier. Wenn wir personenbezogene Daten in Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (oder ausserhalb des Vereinigten Königreichs, wenn Sie dort ansässig sind) übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Mass an Schutz gewährleistet ist, indem wir geeignete Schutzmassnahmen ergreifen.

ii. UNABHÄNGIGE DRITTPARTEIEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z. B. Rechtsanwälte) weitergeben, wenn dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, oder an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder, falls erforderlich, an unabhängige Dritte als Rechnungsprüfer.

GOOGLE-ANALYTICS

Unsere App und Website nutzen Google Analytics. Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzererfahrung zu analysieren und zu verbessern, indem wir besser verstehen, wie Sie mit unserer App und Website interagieren. Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics Daten sammelt und verarbeitet, sowie darüber, wie Sie die an Google gesendeten Daten kontrollieren können, finden Sie auf der Website von Google "Wie Google Daten verwendet, wenn Sie die Websites oder Apps unserer Partner nutzen (unter www.google.com/policies/privacy/partners/).

 

Google Analytics verwendet auch Cookies, um Standard-Internetprotokolldaten und Daten zum Besucherverhalten in anonymer Form zu erfassen. Die von den Google-Analytics-Cookies erzeugten anonymen Daten über Ihre Nutzung unserer App und Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an Google übermittelt und in aggregierten statistischen Berichten zusammengefasst, die von uns zur Optimierung der App- und Website-Inhalte verwendet werden. Sie können Ihre Werbeeinstellungen kontrollieren oder bestimmte Google-Werbeprodukte (d. h. die Google Analytics-Cookies) deaktivieren, indem Sie den Google Ads Preferences Manager besuchen, der derzeit unter https://google.com/ads/preferences verfügbar ist.

COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen über die Cookies und ähnliche Technologien, die auf dieser Website verwendet werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Weitere Informationen darüber, was Cookies sind, finden Sie hier , und weitere Informationen über die EU-Gesetzgebung zu Cookies finden Sie hier. Sie können alle Cookies, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, löschen und die meisten Browser so einstellen, dass sie die Platzierung von Cookies verhindern. Wenn Sie dies tun, müssen Sie jedoch möglicherweise bei jedem Besuch einer Website einige Einstellungen manuell vornehmen, und einige Dienste und Funktionen funktionieren möglicherweise nicht. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie keine interessenbezogene Werbung von teilnehmenden Anbietern erhalten. Unter http://www.networkadvertising.org erfahren Sie, wie Sie dies tun können. Wo die Zustimmung zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erforderlich ist, holen wir diese über einen Zustimmungsbanner ein, wenn Sie die Website besuchen.

Bitte beachten Sie, dass diese Website nicht auf "Do Not Track"-Signale von Internetbrowsern reagiert.

 

Weitere Informationen zu den Cookies und ähnlichen Technologien, die auf dieser Website verwendet werden, finden Sie in unserer Cookie Richtlinie.

Zusätzlich zu den Cookies und ähnlichen Technologien, die in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt sind, verwenden wir auf dieser Website einen Technologiedienst namens Clarity von Microsoft. Damit analysieren wir das Surfverhalten der Websitebesucher, damit wir die Erfahrungen unserer Nutzerinnen und Nutzer verstehen und unsere Website verbessern können. Clarity verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzerinnen und Nutzer und deren Geräte zu sammeln (z. B. technische Daten (einschliesslich Internetprotokoll-Adresse in anonymisierter Form), geografischer Standort (Land) und Sprachpräferenz). Clarity speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Weder Clarity noch wir werden diese Informationen nutzen, um einzelne Nutzerinnen oder Nutzer zu identifizieren oder mit weiteren Daten über eine einzelne Nutzerin oder einen einzelnen Nutzer abzugleichen. Weitere Details findet man in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft, die unter diesem Link einsehbar sind. Alternativ kannst du auch hier klicken, um mehr über die Nutzungsbedingungen von Clarity zu erfahren. Du kannst unsere Cookies ablehnen, wenn du nicht möchtest, dass deine Daten zu Analyse- oder Personalisierungszwecken gesammelt werden.

SICHERHEIT

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass diese Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Normen verarbeitet werden.

WELCHE RECHTE HABEN SIE?

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den Kontaktdaten, die Sie am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie finden.

i. ZUGRIFF UND BERICHTIGUNG

Sie können auf Ihre Daten zugreifen und unrichtige Daten berichtigen lassen.

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, die Ihnen in einer Weise zur Verfügung gestellt wird, die die Rechte und die Privatsphäre anderer Personen respektiert.

Sie haben ausserdem das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen alle relevanten Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen.

ii. DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem portablen Format (strukturiertes, allgemein gebräuchliches und maschinenlesbares Format) zu erhalten und diese Daten an Sie oder, wenn möglich, direkt an eine andere von Ihnen ausdrücklich gewählte Einrichtung oder Person zu übermitteln.

Bitte beachten Sie, dass die Daten Ihnen in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, die die Rechte und die Privatsphäre anderer Personen respektiert.

iii. RECHT AUF WIDERSPRUCH

Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, Widerspruch einlegen, wenn Sie sich in einer besonderen Situation befinden, die Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung zu widersprechen, weil Sie glauben, dass diese Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. Sie haben auch das Recht, ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen, wenn diese Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden.

iv. RECHT AUF WIDERRUF DER EINWILLIGUNG

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Zu diesem Zweck können Sie uns eine E-Mail an  data.protection@alk.net senden oder uns über unsere Kontaktdaten am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren.

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

v. ERASURE

Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und nicht mehr verarbeitet werden. Es kann jedoch sein, dass wir Ihrem Wunsch nach Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen nicht immer nachkommen können (z. B. wenn einige Daten noch gespeichert werden müssen, um geltendem Recht zu entsprechen); in diesem Fall werden wir Sie über diese Gründe informieren und Ihnen mitteilen, wann diese Daten voraussichtlich gelöscht werden. Beachten Sie, dass das Recht auf Löschung nicht für anonyme statistische Daten gilt, da diese keine personenbezogenen Daten enthalten.

vi. EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Anstelle der Löschung können Sie auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Die weitere Verarbeitung der eingeschränkten Daten darf nur mit Ihrer Zustimmung oder aus Gründen erfolgen, die in den geltenden Rechtsvorschriften ausdrücklich vorgesehen sind.

Sollte die Einschränkung aufgrund rechtlicher Verpflichtungen nicht möglich sein, werden Sie über diese Gründe informiert.

vii. BESCHWERDEN

Wenn Sie sich beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktdaten am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie oder senden Sie eine E-Mail an at  data.protection@alk.net.

viii. RECHT AUF EINREICHUNG EINER BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen EU-Recht verstösst, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmasslichen Verstosses haben.

ÄNDERUNGEN AN DIESER MITTEILUNG

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch einen auffälligen Hinweis auf der Website benachrichtigen, bevor die Änderung in Kraft tritt, und Ihnen gegebenenfalls eine direkte Mitteilung über die Änderung zusenden.